Droit De Rétractation

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation

Vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires à compter du lendemain de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision.

Pour exercer ce droit, complétez le formulaire ci-dessous. Vous recevrez un accusé de réception par e-mail dans les plus brefs délais.

Formulaire De Rétractation

Informations Importantes

● Délai : 14 jours calendaires à compter du lendemain de la réception
● Remboursement : Effectué dans les 14 jours suivant votre demande, y compris les frais de livraison standard
● Retour du produit : À renvoyer dans les 14 jours suivant votre demande de rétractation
● Frais de retour : À la charge du client, sauf défaut de conformité
● Garantie légale : 2 ans pour tout défaut de conformité (Directive UE 2019/771)

Formulaire Type De Rétractation

Conformément à l'annexe de l'article L.221-5 du Code de la consommation, vous pouvez également utiliser le formulaire type ci-dessous :

À l'attention de Lauren Shoes — support@laurenshoes.com

Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*) ci-dessous :

Commandé le (*) / reçu le (*) :

Nom du (des) consommateur(s) :

Adresse du (des) consommateur(s) :

Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :

Date :

(*) Rayez la mention inutile.

Base légale : Article L.221-18 et suivants du Code de la consommation — Directive européenne 2023/2673 — En vigueur au 19 juin 2026.